Způsoby dopravy:

Ve většině případů Vám odešleme zboží ještě tentýž pracovní den - u objednávky přijaté (či uhrazené převodem) do 12:00. O stavu objednávky a expedici budete informováni prostřednictvím e-mailu.

Zboží si můžete nechat zaslat:

1. Českou poštou (Balík do ruky, Balík na poštu, Balíkovna)

2. kurýrní službou DPD 

3. prostřednictvím Zásilkovny.cz i .sk

4. vyzvednout osobně v Ostravě Přívoz

Způsoby platby pro všechny typy dopravy:

1. na dobírku (+29 Kč) - pouze objednávky nad 400 Kč.

2. bankovní převod (bez příplatku)

3. e bankovní převod (bez příplatku)

4. kartou online (bez příplatku) 

5. osobní odběr (bez příplatku) - platba bankovním převodem, e platba, online karta. Nelze platit hotově 

Podrobnosti o dopravcích: 

Česká pošta - Balík do ruky

Informace o doručení:

- Zboží objednané (či zaplacené převodem) v pracovní den do 12:00 je ihned expedováno na Vaši adresu.

- Při expedici je Vám zaslán e-mail a SMS zpráva s detailními informacemi o čísle balíku, datu doručení a částce k úhradě. V případě neúspěšného doručení je balík uložen na pobočce České pošty dle Vaší místní příslušnosti po dobu 7 dní.

- Úpravu termínu doručení nebo ukládací pošty můžete provést přes formulář na stránkách České pošty.

Česká pošta - Balík na poštu

 Informace o doručení:

- Zboží objednané (či zaplacené převodem) v pracovní den do 12:00 je ihned expedováno na Vaši adresu.

- Při expedici je Vám zaslán e-mail a SMS zpráva s detailními informacemi o čísle balíku, datu doručení a částce k úhradě. V případě neúspěšného doručení je balík uložen na pobočce České pošty dle Vaší místní příslušnosti po dobu 7 dní.

- Úpravu termínu doručení nebo ukládací pošty můžete provést přes formulář na stránkách České pošty.

Česká pošta - Balíkovna

Informace o doručení:

- Zboží objednané (či zaplacené převodem) v pracovní den do 12:00 je ihned expedováno na Vaši adresu.

- Při expedici je Vám zaslán e-mail a SMS zpráva s detailními informacemi o čísle balíku, datu doručení do balíkovny a částce k úhradě. 

- Podrobné informace o této službě naleznete zde: https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-balikovny

Přepravní služba DPD

Informace o doručení:

- Zboží objednané (či zaplacené převodem) v pracovní den do 12:00 je ihned expedováno na Vaši adresu.

- Při expedici je Vám zaslán e-mail a SMS zpráva. Zásilky jsou doručovány přes pracovní dny v rozmezí 9:00 – 18:00, přesné určení hodiny bohužel není možné.

Geis nabízí možnost sledování zásilek. Pokud Vás dopravce nezastihne, dostanete do schránky informaci s dalším pokusem o doručení. Při dodání Vás bude řidič informovat telefonicky nebo přes SMS o času dodání, většinou se jedná o rozmezí dvou hodin.

Zásilkovna.cz

Informace o doručení:

- Zboží objednané (či zaplacené převodem) v pracovní den do 12:00 je ihned expedováno na adresu Vámi zvolené pobočky Zásilkovny.

- Při expedici je Vám zaslán e-mail a SMS zpráva s dalšími podrobnostmi o doručení zásilky.

- Bližší informace naleznete zde: https://www.zasilkovna.cz/obcane/vyzvednuti-zasilky

Osobní odběr v Ostravě

- Zboží si lze vyzvednout v Ostravě Přívoz

- Cena: 10 Kč. Platba je možná převodem na účet nebo online bankovní převod, kartou online

Informace o doručení

Zboží bude pro Vás připraveno obvykle následující pracovní den po přijetí platby. Vyčkejte na e-mailovou zprávu a SMS s potvrzením o možnosti vyzvednutí.

Osobní odběr Ostrava Přívoz

Slovenská 1085/1a (kanc. 103)

Ostrava - Přívoz

70200

Otevírací doba: PO - PÁ - 8:00 - 14:00 (SO,NE - ZAVŘENO)

Výdejní místo označeno logem ochodu

Upozornění zákazníkům:

Vážení zákazníci, pokud si zásilku nepřevezmete, jedná se z Vaší strany o zřejmé porušení kupní smlouvy a tímto nesete odpovědnost za škodu, která tímto vzniká firmě Starnails. Kupující je povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady vynaložené na zaslání balíku.